法律
隱私權政策
生效日：2026 年 8 月 2 日
以下以白話說明 Petmoir 如何處理你的資料，以及你使用服務或下單時適用的條款。
你寵物的故事，是你會與我們分享的最私密的東西，我們也以這樣的態度對待它。以下就是我們收集什麼、為什麼，以及哪些始終由你掌控。
簡短版
- —你的故事、照片與錄音都屬於你。
- —我們只用它們來書寫與印製你的書。
- —我們絕不販售你的資料，也絕不拿你的私密故事去訓練公開的 AI 模型。
我們收集什麼
- —你的帳號資訊，例如 Email。
- —你為了做書而分享的東西——訊息、照片、語音與影片。
- —幫助網站運作與改進的基本、彙總性使用數據。
- —付款由 Stripe 處理；我們從不會看到或儲存你完整的卡號。
我們如何使用
- —用來進行 AI 訪談，以及書寫與編排你的書。
- —用來印製你的精裝書並寄送給你。
- —用來寄送訂單通知、回覆你的問題。
- —用來維持 Petmoir 的安全，並把它做得更好。
AI 處理
- —為了把你的故事編成章節，我們會把你的內容傳給可信任的 AI 服務商——用於書寫，以及把語音轉成文字。
- —他們代表我們處理你的內容來製作你的書，而非用來訓練他們的公開模型。
- —AI 產出的任何內容，你都能隨時編輯或移除。
我們與誰分享
- —協助我們運作的服務商：金流（Stripe）、印製與寄送、Email 寄送、安全的代管與儲存，以及尊重隱私的分析工具。
- —他們只能為了向我們提供服務而使用你的資料。
- —我們絕不販售你的個人資料或你寵物的故事。
儲存、安全與保存期限
- —你的內容會被安全儲存，並透過加密連線傳輸。
- —在你的帳號有效期間、以及為了完成你的訂單所需的期間，我們會保留它。
- —刪除帳號後，我們只會保留退款、防詐、會計、稅務、法律爭議或法定義務所需的最少去識別化交易與履約紀錄；寄送地址只會保留到進行中的實體訂單不再需要為止。
- —除了這些有限保留的紀錄外，你隨時可以要求我們匯出或刪除你的資料。
你的選擇與權利
- —你可以存取、更正、匯出或刪除你的資訊。
- —依你所在地區（例如 GDPR 或 CCPA），你可能享有額外權利。只要告訴我們，我們就會遵循。
- —Petmoir 不適用於 16 歲以下的兒童。
Cookies
- —我們使用少量 Cookie 來維持網站運作，並以彙總方式了解網站的使用情形。你可以在瀏覽器中管理 Cookie。
有問題嗎？寫信給我們： hello@petmoir.com
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